Năm 2005, tôi đi xin việc bán điện thoại.
Lần một, rớt.
Lần hai, rớt.
Người ta chê tôi nói khó nghe.
“Em nói khách hàng không hiểu thì bán được cho ai?”
Bạn biết cảm giác bị chê ngay cái thứ mình sinh ra đã có không?
Tôi không đổi được nơi mình sinh ra.
Không đổi được cái giọng của mẹ cha.
Nhưng tôi đổi được một thứ: sự lì.
Tôi quay lại lần thứ ba.
Lần này tôi không xin người ta thương.
Tôi chứng minh cho họ thấy tôi bán được hàng.
Và họ nhận tôi.
Vào làm, tôi lao như con thiêu thân.
Giọng quê ư?
Tôi nói chậm lại, nói rõ ra, và bù lại bằng sự chân thành.
Khách không mua vì tôi nói hay.
Khách mua vì tôi thật.
Chưa đầy hai tháng, tôi bán được 82 chiếc Nokia N72.
Thành nhân viên xuất sắc nhất cửa hàng.
Ba tháng, tôi lên cửa hàng trưởng.
Sáu tháng, tôi lên giám sát bốn cửa hàng.
Cái thằng bị chê giọng quê ngày nào…
giờ đi đào tạo lại cho những người từng cười nó.
Tôi kể chuyện này không phải để khoe.
Mà để nói với bạn điều tôi học được năm đó:
Người ta sẽ luôn tìm được một lý do để từ chối bạn.
Giọng nói. Xuất thân. Bằng cấp. Ngoại hình.
Bạn không cần cãi lại từng lý do đó.
Bạn chỉ cần giỏi đến mức nó không còn quan trọng nữa.
Điểm yếu của tôi vẫn còn nguyên.
Tôi chỉ làm cho điểm mạnh của mình to hơn nó.
Còn bạn,
đã bao giờ bạn bị từ chối vì một thứ mình không thể thay đổi chưa?
Bạn đã vượt qua nó bằng cách nào?
Kể tôi nghe qua trang Liên hệ.
Biết đâu câu chuyện của bạn tiếp lửa cho một người đang định bỏ cuộc sau lần bị chối thứ hai.
Thương mến,
Bình Giấy.
Bài viết đã đăng trên fanpage Bình Giấy.
