Đây có lẽ là một trong những câu nói khiến nhiều người khó chịu nhất trong giới kinh doanh.
“Cạnh tranh là dành cho kẻ thua cuộc?”
Nếu đúng vậy…
Tại sao cả thế giới đều cạnh tranh?
Peter Thiel đưa ra câu nói này trong cuốn Zero to One.
Và ngay lập tức, ông bị chỉ trích.
Nhiều người cho rằng:
Ông đang cổ súy độc quyền.
Ông muốn doanh nghiệp tránh cạnh tranh để dễ kiếm tiền.
Nhưng…
Nếu đọc hết lập luận của ông, bạn sẽ thấy ông không hề khuyên doanh nghiệp làm điều phi pháp.
Ông chỉ đặt một câu hỏi rất đáng suy nghĩ:
Tại sao cứ phải chen vào một thị trường mà ai cũng đang bán cùng một thứ?
Hãy nhìn hai quán cà phê nằm cạnh nhau.
Một bên giảm giá.
Bên kia giảm nhiều hơn.
Rồi khuyến mãi.
Rồi tặng quà.
Rồi freeship.
Cuối cùng…
Khách hàng vui.
Hai ông chủ cùng mệt.
Đó là điều Peter Thiel gọi là:
Sự cạnh tranh hoàn hảo.
Nơi không ai còn đủ lợi nhuận để đổi mới.
Ngược lại.
Hãy nhìn Apple.
Tesla.
NVIDIA.
Họ không thắng vì rẻ hơn.
Họ thắng vì tạo ra thứ người khác chưa có.
Đó mới là điều Peter Thiel muốn nói.
Đừng hỏi:
“Làm sao bán giống đối thủ nhưng rẻ hơn?”
Hãy hỏi:
“Làm sao để khách hàng chỉ có thể mua điều này từ mình?”
Nếu bạn bán giấy vệ sinh giống hệt 20 đơn vị khác.
Bạn sẽ phải cạnh tranh bằng giá.
Nhưng nếu bạn bán:
Giải pháp giảm 30% chi phí vận hành.
Hệ thống giao hàng định kỳ.
Dịch vụ kiểm kê miễn phí.
Tư vấn tối ưu vật tư.
Bạn không còn bán giấy.
Bạn đang bán một hệ thống.
Đó là lúc cuộc chiến giá bắt đầu yếu đi.
Tôi không hoàn toàn đồng ý với Peter Thiel.
Vì trong nhiều ngành, cạnh tranh là điều không thể tránh.
Nhưng tôi rất đồng ý ở một điểm:
Doanh nghiệp càng khác biệt, càng ít phải cạnh tranh.
Bạn nghĩ sao?
Theo bạn:
Cạnh tranh tạo nên doanh nghiệp mạnh hơn, hay khác biệt mới tạo nên doanh nghiệp mạnh hơn?
Tôi là Mai Quốc Bình, biệt danh là Bình Giấy.
Nếu bạn muốn cafe với tôi hoặc được tôi tư vấn trực tiếp 1:1 cho công việc kinh doanh của bạn hãy nhắn cho tôi qua Zalo hoặc trang Liên hệ nhé.
Bài viết đã đăng trên fanpage Bình Giấy.
